Češi používají umělou inteligenci, přesto vyžadují regulace

Češi nezaspali. Aktivně sledují vývoj umělé inteligence, využívají její nástroje, ale obávají se negativních dopadů do svých profesí a také možného zneužití AI. Jen necelá čtvrtina internetové populace má v tomto ohledu do budoucna pozitivní očekávání, jedná se spíše o mladší muže. Dvě třetiny dotázaných soudí, že pokrok je i v tomto oboru nevyhnutelný, ale upozorňují na nedostatečný dohled a regulaci AI.

Počet uživatelů platforem umělé inteligence v české internetové populaci stále roste. ChatGPT vyzkoušela už třetina lidí, častěji ho využívají při plnění pracovních úkolů. Češi si stále více uvědomují, že umělá inteligence vstupuje do jejich každodenních životů. Skoro polovina lidí spojuje s umělou inteligencí negativní očekávání, panují obavy z úpadku komunikace i možného zneužití. Vyplývá to ze sociologického šetření společnosti Ipsos, provedeného ve spolupráci s Katedrou žurnalistiky na Fakultě sociálních věd Univerzity Karlovy, podpořeného Technologickou agenturou (TA) ČR.

Nejpopulárnější je ChatGPT

Zatímco ještě loni mělo zkušenost s ChatGPT jen 15 % Čechů, letos je to již třetina populace. Lidé nejčastěji vyzkoušejí platformu ze zvědavosti (83 %) a pro zábavu (72 %), zároveň však roste využívání pro řešení pracovních či studijních úkolů (59 % vs. 45 % v říjnu 2023). Dvě pětiny z těch, kteří systém vyzkoušeli, ho používají několikrát za měsíc, pětina párkrát týdně, 10 % dokonce několikrát denně. Tři čtvrtiny uživatelů ho vnímají jako užitečný nástroj. Aktivnější ve využívání ChatGPT jsou muži než ženy, mladí a lidé s vyšším vzděláním.

Roste také využívání ostatních platforem na bázi umělé inteligence, např. Copilot od Microsoftu otestovalo 16 % populace, asi desetina Čechů má zkušenost s Canvou či chatbotem Gemini (dříve Bard) vyvinutým společností Google.

Sebere nám AI práci?

Lidé jsou si stále více vědomi dopadů, které budou mít technologie umělé inteligence v příštích pěti letech na jejich zaměstnání. Významný vliv očekává 15 % respondentů, alespoň malý dopad pak další třetina.

„Největší změny v důsledku rozvoje umělé inteligence Češi očekávají u povolání, jako jsou grafičtí designéři a softwaroví inženýři, polovina populace také předpokládá významný dopad umělé inteligence na povolání novinářů. K lepší adaptaci na transformaci profesí v žurnalistice se snaží přispět náš výzkum podpořený TA ČR, ať již jde o používání syntézy řeči ve zpravodajství, automatizované generování textů či aplikaci nástrojů generativní umělé inteligence, v čele s ChatGPT,“ doplňuje Václav Moravec, hlavní řešitel výzkumného projektu.

Víc než polovina respondentů používá chatboty

Více než polovina (56 %) dotázaných uvedla, že se s umělou inteligencí setkávají každý den. Znají chatboty odpovídající na dotazy zákazníků (56 %), fitness trackery analyzující pohyb a spánek (52 %), doporučování produktů při online nákupech (45 %) či skladeb k přehrání (40 %). Skoro polovina populace (47 %) má s využitím umělé inteligence v každodenním životě spojená negativní očekávání, necelá čtvrtina (23 %) má pozitivní očekávání. Pozitivní vnímání je častější u mužů a mladých lidí.

Češi se bojí zneužití umělé inteligence

Oslovení vyjádřili obavy z úpadku mezilidské komunikace, narušení digitálního soukromí a zneužití umělé inteligence, ať už lidmi nebo vládními či bezpečnostními složkami.

„Naopak pozitivní očekávání souvisí zejména s úsporou času a pomocí při práci a rutinních činnostech. Dvě třetiny vnímají AI jako součást nevyhnutelného pokroku,“ říká Michal Kormaňák ze společnosti Ipsos.

Může být AI nebezpečná?

Tři čtvrtiny Čechů upozorňují na nedostatečný dohled a regulaci umělé inteligence. Největší míře regulace by podle nich měly podléhat zejména nástroje pro vojenské nasazení. Po silné regulaci volají dvě třetiny dotázaných, třetina by zde využití AI úplně zakázala. Polovina Čechů také požaduje silnou regulaci nástrojů automaticky generujících zvuk či obraz, nástrojů biometrického rozpoznávání a robotických asistentů při výkladu a aplikaci práva.

Výzkum byl realizován na reprezentativním vzorku internetové populace ČR starší 15 let. Celkem se ho zúčastnilo 1232 respondentů.

Zdroj: Ipsos