Fenomén čínského Temu: levné zboží výměnou za vaše data
foto: Focal Foto / Flickr/Aplikace Temu (ilustrační foto)
Chytré hodinky za 300 Kč, nový počítač pod 3000 Kč nebo projektor pod 1500 Kč: to jsou některé z velmi levných produktů nabízených na čínské platformě Temu. Jak to však již u podezřele levných produktů chodí, za nízkou hodnotou zboží se skrývá mnohem vyšší cena, kterou nákupem zaplatíte - vaše osobní data.
Pravděpodobně každému uživateli internetu dobře známá čínská společnost Temu nabízející až podezřele levné zboží. Platforma e-commerce Temu vlastněná dle informací Reuters čínskou firmou PDD Holdings si za svou teprve dvou letou existenci získala miliony zákazníků po celém světě právě díky velmi nízkým cenám zboží a obrovské nabídce neustále se obměňujících produktů. Ty navíc reagují na nejnovější trendy. Za velmi levnými výrobky a dopravou zdarma se však skrývá nepříjemná pravda v podobě reálné vysoké ceny, kterou vlastně za výrobky nakonec zaplatíte.
Mateřská společnost vlastnící Temu instalovala do zařízení malware
Kromě problémů Temu spojených s vykořisťováním zaměstnanců nebo ničením životního prostředí, o kterých jsme vás informovali minulý týden, jsou nejvýznamnější přímou kontroverzí Temu obavy spojené s využíváním osobních údajů svých zákazníků. Mateřská společnost Temu PDD Holdings totiž podle informací CCN byla již dříve obviněna z vložení malwaru do své aplikace Pinduoduo. Tato aplikace tak bez souhlasu dostala přístup k zařízením uživatelů a měla za účel zjistit informace o jejich aktivitě. Nebylo však prokázáno, že by aplikace sdílela informace s čínskou vládou.
I když Temu zatím nebyla přímo obviněna z podobných praktik, rozsáhlé shromažďování uživatelských údajů za účelem cílené reklamy vyvolává obavy. Pro nákup na platformě se musíte registrovatnebo alespoň spojit svůj nákup na Temu s účtem na některé ze sociálních sítí jako Facebook (Meta), X nebo Google. Platforma Temu podle webu all about cookies o každém zákazníkovi sbírá široké množství informací. Mezi ně patří jméno, adresa, platební informace, historie nákupů nebo prohlížení, které jsou shromažďovány za účelem vytvoření personalizovaného profilu každého zákazníka.
Grizzly reports: Temu tajně shromažďuje velké množství dat o zákaznících
Kromě těchto dat však také Temu shromažďuje o uživatelích informace z veřejných databází nebo od úřadů, které jsou volně dostupné na internetu. Odborníci na webovém portálu Dataconomy nebo přímo úředníci z amerického U.S.-China Economic and Security Review Commission upozorňují, že Temu spíše než tradiční maloobchodní platforma funguje jako nástroj pro těžbu dat, protože značná část jejích příjmů pochází z reklamních služeb, avšak nikoliv z přímého prodeje produktů.
Podle zprávy webu Grizzly reports splňuje aplikace Temu charakteristiky nebezpečných malware nebo dokonce spyware. Aplikace má totiž záměrně skryté funkce, které umožňují přístup Temu téměř k širokému množství dat na mobilních zařízeních. Dokonce i ve srovnání s aplikacemi jako Tik Tok, SHEIN, Ebay nebo Amazon obsahuje aplikace Temu množství velice problematických softwarových funkcí. Na vývoji Temu se navíc podílelo více než 100 lidí participujících na vytváření aplikace Pinduoduo.
Dlouhodobá ekonomická strategie zaměřená záměrně na velmi nízkou cenu nabízených produktů je dlouhodobě neudržitelná a odborníci z Grizzly research se proto domnívají, že společnost musí získávat finance pro své fungování jiným způsobem a to právě prodejem dat svých zákazníků. Tyto informace jsou potenciálně velmi nebezpečné především z toho důvodu, že aplikaci si podle dat statista.com od září roku 2022 stáhlo již přes 843 milionů lidí po celém světě, přičemž počty se každým měsícem i přes rozsáhlou kritiku zvyšují.
Při nakupování na Temu především přemýšlejte nad sebou
Ačkoli Temu nabízí pro množství zákazníků po celém světě atraktivní ceny, je důležité, aby spotřebitelé zvážili možné skryté náklady v podobě možného prodeje jejich osobních informací třetím stranám. Před každým nákupem na Temu a podobných stránkách nabízejících velmi levné produkty jako SHEIN nebo Aliexpress si proto položte otázku, zda věci opravdu potřebujete. Někdy také pomůže ponechat produkty v košíku několik dnů. Když o ně časem ztratíte zájem, opravdu se přesvědčíte o tom, že je vlastně až tak nutně nemusíte mít.