Mějte se na pozoru, energošmejdi řádí
foto: Zdroj: Pexels / Alena Darmel/Podpis smlouvy
V poslední době opět narůstá počet stížností na takzvané energošmejdy. Informoval o tom Energetický regulační úřad. Nepoctiví prodejci lákají na slevy a výhodné ceny a nutí k podpisu smlouvy na místě. Nikdy nic nepodepisujte hned, varuje ERÚ.
Energošmejdi na číhané
Chodí dům od domu, byt od bytu, a dokonce v některých případech hledají svoje potenciální „oběti“ v restauracích nebo jiných kulturních zařízeních. Těm pak naslibují kde co – hlavně nízké ceny energií. Lidé pak často zjistí, že nejenže neušetří, ale musí navíc zaplatit pokutu za porušení předchozí smlouvy. Dejte si pozor na energošmejdy.
Počet podvodných obchodů a nepoctivých terénních prodejců znovu roste. Podle serveru srovnejto.cz se čísla v roce 2024 více než zdvojnásobila. Energetický regulační úřad pravidelně vydává zprávu, ve které varuje před praktikami nepoctivých obchodníků.
Jak poznáte energošmejdy?
Vypadají stejně jako vy nebo já. Jsou to obyčejní lidé, kteří klepou na dveře. Rozdíl je v tom, že lžou, nebo chcete-li podvádějí. Zapředou s vámi rozhovor, vyptávají se, s čím jste nespokojení, co vás trápí, jak jste na tom s cenami energií a jestli si to všechno můžete dovolit platit. Oni vám totiž slíbí jedinečnou nabídku. Je to exkluzivní smlouva jenom pro vás s výraznou slevou. Abyste ovšem tuto výjimečnou šanci dostali, musíte dokument podepsat hned teď a tady.
„Pokud na nás někdo tlačí, že podpis je nutný teď hned, je to už samo o sobě znamení, že zprostředkovatel patrně nejedná v náš prospěch, ale výhradně ve prospěch svůj,“ vysvětluje Markéta Zemanová, členka Rady ERÚ v tiskové zprávě úřadu.
Aby z výhodné smlouvy nebyla pokuta
Zákazník často reaguje tím, že už má smlouvu se svým stávajícím poskytovatelem, a nemůže tedy uzavřít další s konkurencí. Podle energošmejdů to ale nevadí. Všechno vyřeší za vás. Svým zákazníkům lživě slíbí, že se současnou společností všechno vyřeší a vy se už nemusíte o nic starat. Podepíšete mu plnou moc, a ještě zaplatíte odměnu za zprostředkování.
Jenže opak je pravdou, upozorňuje ERÚ. Pokud má klient uzavřenou smlouvu na dobu neurčitou, při jejím vypovězení musí zaplatit pokutu. „Problém je, když spotřebitel zprostředkovateli podepíše plnou moc a energošmejd mu na základě ní sjedná nového dodavatele, aniž by se ohlížel na trvající závazek u dodavatele stávajícího. Ten pak vyměří oprávněnou smluvní pokutu a po spotřebiteli požaduje její uhrazení,“ uvedla Zemanová. Částka se přitom může pohybovat v řádu několika tisíc korun.
Energošmejdi zařídí i chybějící vyúčtování
Rostou také stížnosti na zcela novou praktiku podvodných domácích obchodníků. CNN Prima News popsala příběhy ze Zlínského a Jihomoravského kraje, kdy člověk nabízí vyřízení vyúčtování a vrácení přeplatků. Podle reportáže energošmejdi mají vytipované klienty, kterým nepřišlo vyúčtování. Slíbí jim, že všechny dokumenty za ně vyřídí, pokud dostanou tisíce za vyřízení a chtějí i provizi z vrácených přeplatků.
Psali jsme
Na nový byt v Praze je třeba šetřit déle než patnáct let, respektive je třeba 15 a půl roční průměrné mzdy. Vyplývá to z analýzy společnosti…
Desatero proti energošmejdům
Před uzavřením smlouvy je dobré řídit se několika zásadami. Tou první je, že schůzka s obchodníkem bývá zpravidla dopředu sjednána. Je vhodné si například otestovat, jestli obchodník může přijít jindy nebo jestli za ním můžete přijít do kanceláře. Důležitá je taky identifikace prodejce – jméno, firma, pověření apod. Naprosto zásadní je důkladně si přečíst dokument, který byste měli podepsat, a to včetně malých písmenek. Nikdo vás nemůže nutit k podpisu na místě, vždy je dobré vzít si čas na rozmyšlenou a konzultovat věc s rodinou či přáteli.
Tou nejdůležitější radou je, nedávat nikomu na místě peníze, ani s obchodníkem chodit do bankomatu. Žádná tak exkluzivní akce neexistuje.